Tõlke- ja lokaliseerimisprojekti haldusprotsess:

Kliendi esmane kontakt
Meie projektijuhid ja turundusjuhid kasutavad oma suulise tõlke, kohtumiste juhtimise ja lokaliseerimise kogemusi Balti riikides, et aidata tulevastel klientide vältida aja raiskamist ja kulusid projekti arenemise hilisemates etappides, tootes spetsiifilisi väljavõtteid Teie individuaalseteks eesmärkideks.

Projekti planeerimine
Baltic VIP jälgib alati, et projekti plaan oleks Teie organisatsioonile alati kättesaadav läbi meie veebis oleva projektihalduse tööriista, tagades sedasi selle, et ülevaade projektist oleks juba alguses õigesti suunatud. Tähtajad arutatakse läbi ning plaani uuendatakse püsivalt, et vastata projekti nõuetele selle arenemise ajal.

Üleandmine kliendile
Baltic VIP taotleb oma klientide jaoks sujuvat järjepidevust; kõik, mida on Baltic VIP poolt lubatud, on meie kogemuste ja võimete mõistmise tulemus, mida ka alati edastatakse. Baltic VIPi projektijuhist saab sellel hetkel Teie projektijuht, kes annab Teile selget ja efektiivset sidet Teie lokaliseerimisprojekti kohta.

Ressursipäring
Kui plaan on selge, koostab Teie Baltic VIPi projektijuht ressursipäringu tagamaks, et alates esimesest päevast oleks Teie projekti edukaks lõpule viimiseks määraud õiged ressursid, see tagab, et Teie projekti tähtaja ja eelarvenõudeid täidetakse ilma üleliigse paanikata, mida lokaliseerimine võib endaga kaasa tuua!

Meeskonna infotund
Teie Baltic VIPi projektijuht kutsub kokku ettevõttesisese meeskonna, et tutvustada Teie projekti nõudmisi ja tähtaegu, millega Te olete nõustunud. Kõik kontakteerumise punktid arutletakse läbi, et tagada selge ja püsiv suhtlus meeskonna sees.

Suhtlemine ja saadavus
Paljude seesmiste protsesside alusena, mis tagab Teie lõplikult lokaliseeritud toote kvaliteedi, on suhtlemisel vundamentaalne roll. Hoolimata ajavööndist, garanteeritakse vajadusel igapäevane kontakt. Baltic VIP kasutab kõiki sidepidamisvorme, et tagada see, et Te ei oleks kunagi lokaliseerimise ajal eemal oma tootest. Alates videokonverentsist ja lõpetades tigupostiga, Baltic VIP saab ja suhtleb.

Kontrolldokumendid
Baltic VIP kasutab erilist kvaliteedi jälgimise protsessi, mis tagab selle, et kvaliteeti ei tooda kunagi ajapuudusel ohvriks. "Staatuse lehed", mida uuendatakse igapäevaselt vastavalt ülesannetele, tagab, et projektijuhtidel teavad alati, mida meeskond teeb ning mida nad saavad teha, kui teie vajadused peaksid muutuma.

Projektiga seotud kohtumised
Baltic VIPi projektijuhid tagavad, et projektiga seotud kohtumised toimuksid vähemalt kord nädalas. Need pakuvad võimalust kinnitada kliendi muutuvaid nõudmisi ning on kasulikud tutvustamaks raskusi ja edusamme, mida meeskonna liikmed on kogenud. See tugevdab meeskonna ühtsust ja suhtlemist ning aitab reaalselt saavutada kokkuhoidu ajas ja hinnas.

Olekuraportid
Olekuraportid on kriitilise tähtsusega lülid Teie, kliendi, ja Teie Baltic VIPi meeskonna vahel. See dokument võtab kokku kõik Teie projekti aspektid. See toob detailselt välja, kus meeskond hetkel on, milliseid tegevusi tuleb rakendada, milliste probleemide või edusammudega on kokku puututud või millised on esinenud, millised ülesanded on täidetud ja millised ootavad täitmist.

Sertifitseerimine
Baltic VIPi projektijuht kinnitab, et kõik Teie projekti materjalid on läbi teinud keelelised testid nii eraldiseisvate kui ka integreeritud tekstidena, mis tagab toote kvaliteedi kogu projektitsükli ajal. Lõplik kinnitamine peegeldab meie täielikku pühendumist Teie tootele ning annab Teile selle kvaliteedi garantii.

Projektijärgne koosolek
Kui projekt on lõpule viidud, koguneb meeskond, et arutada projekti ajal üles kerkinud küsimusi. Baltic VIP näeb seda elutähtsa osana Teie organisatsiooniga koostöö jätkamises. Kõik, mis suurendab edaspidiste projektide tõhusust, märgitakse üles, et meil oleks võimalik koostöö arenedes pakkuda Teile üha paremat teenust.

Projektijärgne uuring
Lõpetuseks palume me Teie hinnangut tulemustele. Baltic VIP mõistab, et Teie aisana saate anda tõelist hinnangut meie protsessidele ja teenustele. Me palume Teil tuua välja meie tugevused ja nõrkused, mis teile meeldis ja mis mitte. Baltic VIP kuulab Teie mõtteid ja peab neist lugu, sest selle abil ehitatakse üles edukas koostöö.